Política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Cuando visita nuestro sitio web, puede proporcionarnos dos tipos de información: información personal que decide revelar conscientemente y que se recopila de forma individual, e información sobre el uso del sitio web recopilada de forma agregada a medida que usted y otras personas navegan por nuestro sitio web.

Información personal que decida facilitar

Podemos pedirle que nos proporcione voluntariamente información personal, como su dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono particular o laboral y otros datos personales para fines como correspondencia, realización de pedidos, solicitud de presupuestos o participación en encuestas en línea.
Si decide mantener correspondencia con nosotros por correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Proporcionamos a estas comunicaciones electrónicas las mismas protecciones que empleamos en el mantenimiento de la información recibida por correo y teléfono.

Condiciones del servicio SMS:

Al suscribirte a nuestro marketing por SMS, aceptas recibir mensajes de texto recurrentes, incluidas actualizaciones, ofertas y solicitudes de revisión, incluso si estás en una lista de "no llamar". La frecuencia de los mensajes varía y no es necesario el consentimiento para comprar. Para darse de baja, responda STOP o utilice el enlace que aparece en nuestros mensajes. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de operador. Podemos cambiar nuestro número de mensajería en cualquier momento y no somos responsables de los mensajes perdidos. Su número de teléfono se recoge voluntariamente y sólo se comparte con nuestro proveedor de SMS, no con terceros. Las cancelaciones pueden tardar hasta 10 días laborables. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad.

 

Política de privacidad de SMS:

Utilizamos sus datos para enviarle información sobre eventos y programas que podrían interesarle. No compartimos los datos de su móvil con terceros para fines de marketing. Los datos de suscripción y el consentimiento para el envío de mensajes nunca se comparten fuera de nuestro proveedor de SMS. Para darse de baja, responda STOP. Para más información, consulte nuestras Condiciones de servicio.

 

Información sobre el uso del sitio web

Al igual que otros sitios web, el nuestro puede utilizar una tecnología estándar llamada "cookies" (véase la explicación más abajo, "¿Qué son las cookies?") y registros de servidor web para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web. La información recogida a través de las cookies y los registros del servidor puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo pasado en nuestro sitio web y los sitios visitados justo antes y justo después del nuestro. Esta información se recoge de forma agregada. Ninguna de esta información se asocia a usted como individuo.

¿Cómo utilizamos la información que nos facilita?

En términos generales, utilizamos la información personal para administrar nuestras actividades comerciales, prestar servicios y asistencia y poner otros productos y servicios a disposición de nuestros clientes y posibles clientes. Ocasionalmente, también podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle cambios importantes en nuestro sitio web, nuevos servicios y ofertas especiales que consideramos valiosas para usted. Las listas utilizadas para enviarle ofertas de productos y servicios se elaboran y gestionan con arreglo a nuestras normas tradicionales diseñadas para salvaguardar la seguridad y privacidad de toda la información personal facilitada por nuestros usuarios. Puede notificarnos en cualquier momento su deseo de no recibir estas ofertas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son una función del software de navegación web que permite a los servidores web reconocer el ordenador utilizado para acceder a un sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que el navegador del usuario almacena en su disco duro. Las cookies pueden recordar la información a la que un usuario accede en una página web para simplificar las interacciones posteriores del mismo usuario con ese sitio web o para utilizar la información para agilizar las transacciones del usuario en páginas web relacionadas. Esto facilita al usuario el paso de una página web a otra y la realización de transacciones comerciales a través de Internet. Las cookies deberían facilitar y personalizar su experiencia en línea.

¿Cómo utilizamos la información recogida a través de las cookies?

Utilizamos herramientas de software de navegación, como cookies y registros del servidor web, para recopilar información sobre las actividades de navegación de los usuarios de nuestro sitio web, con el fin de mejorar constantemente nuestro sitio web y prestar un mejor servicio a nuestros usuarios. Esta información nos ayuda a diseñar y organizar nuestras páginas web de la manera más fácil para el usuario y a mejorar continuamente nuestro sitio web para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios y posibles usuarios.
Las cookies nos ayudan a recopilar importantes estadísticas comerciales y técnicas. La información de las cookies nos permite rastrear las rutas seguidas por los usuarios de nuestro sitio web cuando pasan de una página a otra. Los registros del servidor web nos permiten contar cuántas personas visitan nuestro sitio web y evaluar su capacidad de visitas. No utilizamos estas tecnologías para capturar su dirección de correo electrónico individual ni ninguna información que le identifique personalmente.

Aviso de nuevos servicios y cambios

Ocasionalmente, podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle cambios importantes en nuestro sitio web, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que le resultarán valiosas. Como usuario de nuestro sitio web, tendrá la oportunidad de notificarnos su deseo de no recibir estas ofertas haciendo clic en un cuadro de respuesta cuando reciba una oferta de este tipo o enviándonos una solicitud por correo electrónico.

¿Cómo protegemos las transmisiones de información?

Cuando nos envía información personal confidencial a través de nuestro sitio web, un programa informático de servidor seguro del que tenemos licencia encripta toda la información que usted introduce antes de enviárnosla. La información se codifica por el camino y se descodifica una vez que llega a nuestro sitio web.
Es posible que otros correos electrónicos que nos envíe no sean seguros, a menos que le avisemos de que se aplicarán medidas de seguridad antes de que transmita la información. Por ese motivo, le rogamos que no nos envíe información confidencial, como números de la Seguridad Social, de tarjetas de crédito o de cuentas, a través de un correo electrónico no seguro.

¿Cómo protegemos su información?

Seguridad de la información - Utilizamos programas de encriptación/seguridad para salvaguardar la confidencialidad de la información personal que recopilamos frente al acceso o divulgación no autorizados y la pérdida, alteración o destrucción accidentales.
Evaluación de las prácticas de protección de la información - Periódicamente, se revisan nuestras operaciones y prácticas empresariales para comprobar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la organización que rigen la seguridad, confidencialidad y calidad de nuestra información.
Acceso, formación y expectativas de los empleados - Los valores, normas éticas, políticas y prácticas de nuestra organización están comprometidos con la protección de la información de los usuarios. En general, nuestras prácticas empresariales limitan el acceso de los empleados a la información confidencial, y limitan el uso y la divulgación de dicha información a las personas, procesos y transacciones autorizados.

¿Cómo puede acceder a su información y corregirla?

Puede solicitar acceso a toda su información personal identificable que recopilamos en línea y mantenemos en nuestra base de datos enviándonos un correo electrónico a través del formulario de contacto que encontrará en la estructura de nuestro sitio web.

¿Divulgamos información a terceros?

Podemos proporcionar información agregada sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico del sitio web e información relacionada con el sitio web a nuestras filiales o a terceros de confianza, pero esta información no incluirá datos de identificación personal, salvo que se disponga lo contrario en esta política de privacidad.

¿Qué ocurre con la divulgación de información obligada por ley?

Podemos revelar información cuando nos veamos legalmente obligados a hacerlo, es decir, cuando, de buena fe, creamos que la ley lo exige o para la protección de nuestros derechos legales.

Permiso de uso de materiales

El derecho a descargar y almacenar o producir los materiales de nuestro sitio web se concede exclusivamente para el uso personal del usuario, y los materiales no pueden reproducirse en ninguna forma editada. Queda estrictamente prohibida cualquier otra reproducción, transmisión, representación, exhibición o edición de estos materiales por cualquier medio mecánico o electrónico sin nuestro permiso expreso por escrito. Los usuarios que deseen obtener permiso para reimprimir o reproducir cualquier material que aparezca en este sitio pueden ponerse en contacto directamente con nosotros.